リモシェル個人情報保護方針

株式会社STUDIO55(以下「会社」と記します)は、個人情報保護の重要性を 強く認識し、個人情報の有用性への配慮および、個人の権利利益の保護を目的に、
弊社 が提供するVR 接客クラウドサービス「リモシェル」のシステム内の個人情報の取扱いに関し て、個人情報保護方針を定め継続的な個人情報保護対策の取り組みを実施します。

1.法令・規範の遵守
会社は、個人情報保護に関する法令、その他の規範、ガイドラインを遵守します。

2.個人情報の取得および利用目的
会社は、個人情報の取得にあたり、個人情報の利用目的に限定し、適法かつ公正な手段にて行います。
また、ご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えた個人情報の利用は行いません。

3.個人情報の第三者提供、委託および共同利用
会社は、取得した個人情報を、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ 提供しません。
ただし、個人情報の利用目的の範囲内で委託および、グループ会社で共同利用する場合があります。

4.個人情報の管理
会社は、個人情報を正確かつ最新に保つよう努め、これを安全に管理いたします。 会社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正をするために必要かつ適正な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先も必要かつ適正な監督を行います。

5.個人情報の開示請求等および苦情処理
会社は、会社が管理する個人情報に関して、ご本人から、利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止又は消去、第三者への提供拒否等のご依頼、苦情、その他ご質問等をいただいた場合には、合理的な範囲において速やかに対応します。

6.管理体制の継続的改善
会社は、個人情報保護に関する社内体制および諸規定を整備し、教育、運用、監査等を通じて継続的に見直し、改善を行います。

制定日:2023 年9 月22 日
株式会社STUDIO55
代表取締役
木村 宏樹

会社は、個人情報保護の継続的改善のために、または法令およびその他の規範の変更に本方針を改正する場合があります。

リモシェルの個人情報の取扱いについて

株式会社STUDIO55(以下「会社」と記します)はリモシェルのサービス内で取得する個人情報において、個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱いについてあらかじめ公表いたします。

1.個人情報の利用目的について
リモシェル上で取得した個人情報は以下の利用目的の範囲内で利用します。

利用目的
・ビデオ通話機能の予約完了時のメール送信
・ビデオ通話の予約スケジュールの閲覧画面での情報表示
・来店予約フォーム、アンケートフォームなどで取得した情報の閲覧画面での情報表示
・VR 空間内の行動分析
・その他、今後アップデートで追加される機能で必要に応じて利用することが想定されます。

2.個人情報の取得について
リモシェルはビデオ通話予約画面、及び来店予約フォーム、アンケートフォームなどにWEBフォーム画面にユーザーが直接入力した個人情報を取得しております。
その他、今後のアップデートによる取得方法が追加、変更になる可能性があります。

3.個人情報の管理について
会社は、取得した個人情報を法令、その他の規範、ガイドラインおよび社内諸規定に則り、適切に管理します。
また、従業員および委託先も適切に監督します。

4.個人情報の第三者提供について
会社は、取得した個人情報を法令等に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。

5.個人情報の委託について
会社は、個人情報の利用目的の範囲内で取得した個人情報を業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目に限り委託する場合があります。会社は、個人情報を委託先に預託する場合、適切な委託先を選定するとともに、責任をもって委託先を監督します。

6.個人情報の共同利用について
会社は、原則として個人データを共同利用しません。

7. 個人情報の提供の任意性について
当社へ個人情報を提供されるかは任意となります。 ただし、必要な項目を提供いただけない場合、適切なご対応が出来ない場合があります。

8.個人情報の開示請求等および苦情について
会社は、会社が管理する個人情報に関して、ご本人から、利用目的の通知、開示、訂 正、利用の停止または消去、第三者への提供拒否等のご請求等、苦情、その他ご質問等 を頂いた場合には、合理的な範囲において速やかに対応いたします。
以下までお問い合わせください。

<個人情報に関するお問い合わせ先>
窓口:個人情報お問い合わせ窓口
住所:〒105-0003
    東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10F
    株式会社STUDIO55 個人情報管理担当
TEL:03-6773-5468
営業時間/10:00~19:00(平日)

最終改定日:2023 年9 月22 日

STUDIO55 Inc. 東京本社
〒105-0003
東京都港区西新橋1-1-1
日比谷フォートタワー10F
営業時間 : 平日10:00 - 19:00
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愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12
グローバルゲート 11F WeWork内
営業時間 : 平日10:00 - 19:00
STUDIO55 沖縄支店
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沖縄県宜野湾市宇地泊3丁目7番地1号
宜野湾ベイサイド情報センター
営業時間 : 平日10:00 - 19:00
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